O que é uma Cadência?
A Cadência é uma sequência multicanal de follow-ups gerada e executada pela IA. Ela define quantos contatos serão feitos, em quais canais (e-mail, WhatsApp, telefone), com qual intervalo e com qual conteúdo.
O grande diferencial: a IA cria o conteúdo de cada etapa. Você não precisa escrever os e-mails — a IA gera textos personalizados com base na Base Neural e no perfil do lead.
A Estatística que Muda Tudo
| Dado | Estatística |
|---|---|
| Vendedores que nunca fazem follow-up | 48% |
| Desistem após o 1º contato | 44% |
| Fazem até 3 contatos | 12% |
| Vendas que requerem 5+ follow-ups | 80% |
| Onde acontece a maioria das respostas | 6º ao 8º touchpoint |
Isso significa que a maioria dos vendedores desiste exatamente antes de onde as vendas acontecem. A Cadência do LPH resolve isso executando 100% dos follow-ups, sem falhas, em múltiplos canais.
Canais Disponíveis na Cadência
| Canal | Uso | Posição Recomendada |
|---|---|---|
| Principal canal de prospecção outbound | 1ª etapa | |
| Canal de alta conversão, mais pessoal | 2ª ou 3ª etapa | |
| Telefone | Ligação via Agente de Voz | Etapas intermediárias ou finais |
Duas Formas de Criar uma Cadência
O Leads Per Hour oferece duas formas de criar cadências, para atender diferentes perfis de usuário:
| Método | Tempo | Ideal para | Nível de controle |
|---|---|---|---|
| Oráculo (IA Conversacional) | ~2 minutos | Quem quer velocidade e praticidade | A IA decide a estrutura, você valida |
| Criação Manual | ~30-60 minutos | Quem quer controle total de cada etapa | Você define tudo, etapa por etapa |
Opção 1: Criando com o Oráculo (Recomendado)
O Oráculo é o assistente de IA conversacional do Leads Per Hour. Ele funciona como um wizard inteligente via chat: em vez de preencher formulários, você conversa com a IA e ela monta a cadência completa para você.
Passo a Passo do Oráculo
Passo 1 — Nome da CadênciaO Oráculo pergunta: "Qual é o nome da cadência?"
Você digita um nome descritivo (ex: "Cadência Outbound - C-Level Tech").
O Oráculo pergunta: "Qual é o objetivo desta cadência?"
Você define o que quer alcançar (ex: "Agendar reuniões com diretores de tecnologia").
O Oráculo pergunta quais canais usar. Você seleciona: E-mail, WhatsApp, Telefone — ou todos.
O Oráculo pergunta quantas etapas a cadência deve ter. Recomendação: 7-10 etapas para maximizar respostas.
O Oráculo pergunta o espaçamento entre cada contato (ex: a cada 2-3 dias).
O Oráculo pergunta o estilo de comunicação (ex: "Profissional e consultivo" ou "Direto e objetivo").
O Oráculo pergunta qual é o principal gancho de dor do seu ICP — ou seja, o problema central que sua solução resolve. Esse gancho é usado pela IA para personalizar as abordagens com argumentos que ressoam com o lead.
A IA processa tudo e gera a cadência completa em segundos: todas as etapas, com conteúdo personalizado para cada canal, respeitando o tom de voz e o ICP definido.
Você revisa cada etapa gerada. Pode editar o conteúdo, trocar o canal, ajustar intervalos ou reordenar etapas. Quando estiver satisfeito, salva a cadência.
Por que o Oráculo é inteligente? Ele não apenas preenche campos — ele entende o contexto da sua prospecção. Baseado na Base Neural, no ICP e no objetivo, ele decide a melhor sequência de canais, o tom ideal para cada etapa, e gera conteúdo que evolui ao longo da cadência (do primeiro contato frio até o último follow-up de urgência).
Opção 2: Criação Manual
Para quem prefere controle total sobre cada etapa da cadência, a criação manual permite montar tudo do zero.
Passo a Passo Manual
Passo 1 — Criar TemplateClique em "+ Adicionar Template de Cadência" e escolha a opção manual. Defina o Nome do template.
Passo 2 — Adicionar EnviosNa seção "Envios", você verá o botão "Início" e o "+" para adicionar etapas. Cada clique no "+" abre o formulário de "Novo Envio".
Para cada etapa, configure:
| Campo | Descrição | Opções |
|---|---|---|
| Nome | Identificação do envio | Texto livre (ex: "1º E-mail - Apresentação") |
| Tipo de Envio | Canal de comunicação | E-mail, WhatsApp ou Telefone |
| Instrução de Geração | Como a IA deve estruturar o conteúdo | Texto livre (ex: "E-mail consultivo, mencionando dor de produtividade") |
| Hora de Envio | Horário programado para disparo | Seleção (ex: 08:00, 10:00, 14:00) |
| Tamanho do E-mail | Extensão desejada do texto | Indiferente, Curto, Médio, Longo |
| Grau de Adaptabilidade | Quanto a IA pode variar do modelo | Adaptável (mais livre) ou Rígido (segue o modelo) |
Modelo de E-mail (para envios tipo E-mail)
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Assunto | Linha de assunto do e-mail (aceita variáveis) |
| Corpo do e-mail (aceita variáveis) | |
| + Adicionar Variável | Insere variáveis dinâmicas (nome do lead, empresa, cargo, etc.) |
| Gerar E-mail Exemplo | A IA gera um preview do e-mail baseado nas instruções |
Adicione quantas etapas precisar, alternando entre canais. Cada etapa aparece na timeline visual (Início → Etapa 1 → Etapa 2 → ...).
Passo 5 — SalvarClique em "Criar Template Cadência" para salvar.
Oráculo vs. Manual — Quando Usar Cada Um
| Cenário | Recomendação |
|---|---|
| Primeira cadência, quer testar rápido | Oráculo |
| Cadência para novo ICP que você ainda não conhece bem | Oráculo (a IA sugere a melhor abordagem) |
| Cadência que precisa de copy muito específica (ex: regulatório) | Manual |
| Quer replicar uma cadência que já funcionou com ajustes | Manual (duplique e edite) |
| Time grande, precisa padronizar rapidamente | Oráculo |
| Quer controle total sobre cada palavra | Manual |
Boas Práticas
- Não comece pelo WhatsApp no Outbound — comece por e-mail para não parecer invasivo.
- Crie cadências com 7-10 etapas — a maioria das respostas vem do 6º ao 8º touchpoint.
- Varie os canais — alterne entre e-mail, WhatsApp e telefone para maximizar o alcance.
- Crie cadências diferentes para diferentes ICPs (C-Level vs. Gestores vs. Operacional).
- Use o Oráculo primeiro e depois ajuste manualmente se necessário — é mais rápido que criar do zero.
- No modo manual, use "Gerar E-mail Exemplo" para ter uma base e depois personalize.
- Grau de Adaptabilidade "Adaptável" dá mais liberdade para a IA personalizar por lead — use para prospecção fria.
- Grau de Adaptabilidade "Rígido" mantém o texto mais próximo do modelo — use para comunicações regulatórias ou muito específicas.
- Teste e itere — compare cadências diferentes e otimize com base nos dados do Painel de Dados.